Cash-back

Здравствуйте уважаемые Господа, При проводке платежа 26.04.2021г. суммы 100 млн.сум при  оплате за учебу в British School было указано, что Cash-back составляет 1% от суммы оплаты, но ничего так и не вернулось, это у Вас просто пустая замануха или Лохотрон, ответьте пожалуйста, буду знать на будущее и приму во внимание, что лучше буду платить с банковских приложений. Спасибо.