Click-кошелёк

Avatar
  • обновлен
  • Исправлен

Здравствуйте уважаемые разработчики этого замечательного приложения! Я во-первых хотела выразить большую благодарность за такую возможность пользоваться одновременно почти всеми услугами оплаты. Но у меня есть одна проблема: моя дочь при активации click-кошелька 3 раза не правильно ввела дату. И он теперь в статусе"не активен". Но туда попадают проценты с оплат и я не могу их снять, так как он не активен, а чтобы его активировать , неверно использованы все 3 попытки. Нет возможности снять от туда деньги, пыталась его закрыть, но говорят что нужно его аннулировать( но как🤯). В общем я не знаю что делать? Если можно, побыстрее бы решили эту проблему, так как сейчас у нас туго с деньгами, и то, что там накопилось нам бы пригодилось. Надеюсь на вашу помощь.

Прикрепленные ответы
Avatar
Click Feedback
  • Ответ
  • Исправлен

Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв. Вам нужно позвонить в службу поддержки: 71 231 0880. У них достаточно информации и прав, чтобы разобраться в этом вопросе.

Avatar
Click Feedback
  • Ответ
  • Исправлен

Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв. Вам нужно позвонить в службу поддержки: 71 231 0880. У них достаточно информации и прав, чтобы разобраться в этом вопросе.